为进一步抓好学生宿舍安全服务质量工作，加强对各项制度的管理和执行力度，中心制定了《学生宿舍服务质量标准》、《年终绩效考核制度》、《学生宿舍楼栋管理人员考核办法》、《办公室文员考核办法》等考核细则，同时成立安全服务质量考核小组。

3月24-25日，在学生宿舍服务中心副主任周应来的带领下，在东、西两个校区开始了第一次安全服务质量考核工作，考核过程中服务区长全程参与，以便之后整改完善。按照考核细则要求，以翻阅记录和实地巡查相结合的方式对各楼栋、区域的工作进行考核。其中重点阅楼管员的值班记录册，核查巡楼次数、巡楼内容是否全面、发现的问题是否及时上报和解决，问题处理后是否有追踪、记录和反馈等。

通过这种有针对性和实效性的考核，我们发现了服务中存在的薄弱环节，及时对其予以整改。同时，对各项安全服务工作敲响警钟，强化约束与规范，提高了员工工作积极性与主动性，促进中心各项工作顺利开展。（宿舍服务中心 供稿）