便民服务进小区 贴心物业暖人心

作者:zj 时间:2019-06-06 点击数:



  6月5日,由物管中心组织的第三场优质服务月便民服务活动如期在长江大学文理学院进行。本次活动的内容包括白蚂蚁防治登记、小区居民楼栋门禁系统维修及化粪池清掏等方面的报修。

  早上9点,物管中心负责人及相关工作人员身着统一工作服按时到达现场各就各位,情绪饱满地投入到便民服务活动中。在城中校区居住的后勤退休干熊科长闻讯后也赶到现场帮忙,听取老教师们反映门禁系统出现的各种问题,与维修师傅一起跑前跑后,做些力所能及的事情。维修人员胡师傅技术非常娴熟,他细心检查所报修的门禁系统,找出原因。是铁门的问题就用焊条焊,电光闪闪映射着他戴着眼镜的脸上,汗珠一颗颗落下来,他也顾不得擦拭;是门锁的问题,他就耐心检查,配螺丝、上油,实在修不好就换一把新锁;如果是线路老化问题,他就给教工解释原因,希望大家多按几秒钟的按钮,等电流传递过去才有回应。有的老教师反映最好能更换一套智能的门禁系统,如果能像一些小区那样在外部加装电梯就更好了……物管中心负责人罗主任耐心倾听教职工们的心声,与老教职工们亲切交谈……

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  时间过得真快,不知不觉已到了下午4点钟。中心负责人在活动活动结束时对参加活动的工作人员强调:物业无小事,件件涉及教职工的切身利益。我们要教育全体员工认真工作,用心服务,用实际行动为教职工办好事、解难事,做他们的贴心人。

  此次便民服务活动得到城中校区住宅户广大教职工的一致好评,他们表示,后勤集团应该多举办类似的活动,为教职工提供便利的同时也促进大家的良性沟通,在活动中加强业主与物业之间的沟通互动。(物管中心  供稿)


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