本网讯(通讯员 董长华)校园餐饮是后勤核心民生工作,也是学校历年教代会教职工提案的关注重点。针对师生集中反映的菜品单一、服务精细化不足等问题,2026年暑期,基建与后勤保障部开展“跨区互学提质效、匠心膳食暖人心”专项提升工作,组织东西校区食堂厨师、管理人员及一线服务人员开展跨校区结对交流、实操练兵,互学长处、补齐短板,持续精进菜品技艺、优化服务细节,全面提升西校区丰园食堂餐饮保障水平,切实回应师生就餐期盼。

本次跨校区交流紧贴教代会提案诉求,覆盖食堂全岗位、服务全流程。针对师生反馈的菜品更新慢、口味单一等问题,两校区大厨结对实操,互学特色菜品制作、时令菜品研发及营养搭配技巧,丰富菜品供给体系;管理人员交叉观摩学习,优化食材采购、后厨卫生、高峰运维及成本管控等管理制度;一线服务人员开展礼仪规范、供餐流程、应急处置专项培训,细化暖心服务举措,补齐服务细节短板。
本次沉浸式跨校区交流,让全体参训员工收获颇丰。丰园食堂主厨表示,通过对标学习,吸收了外校区大众菜品调味手法与时令菜品创新思路,打破固有烹饪模式,后续将积极创新菜品,丰富师生餐桌选择。一线服务岗位员工表示,通过交流进一步规范服务流程,掌握了更贴心的就餐服务方式,今后将主动提升服务质效,用心对接师生需求。食堂管理人员表示,将借鉴先进管理经验,细化日常管控,推动食堂运营更加规范高效。

经过暑期系统化交流练兵,丰园食堂实现菜品质量、管理效能、服务风貌全方位提升。食堂菜品品类更加丰富、口味适配性更强,贴合师生就餐偏好;高峰供餐调度更加有序,有效缓解就餐拥堵问题;服务细节持续优化,就餐环境干净整洁,餐饮提质成效直观显著。

食堂提质升级工作获得全校师生及教职工的广泛认可。大家普遍反馈,食堂新菜品口感优良、品类选择增多,供餐效率和服务质量大幅提升,整体就餐体验明显改善。同时,师生结合实际就餐体验提出合理化建议,希望持续更新时令菜品、保留优质家常菜,细化环境卫生管护,优化高峰供餐流程。针对各类诉求,基建后勤部已建立清单化台账,逐项梳理、动态整改,持续优化餐饮服务。

8月13日上午,部领导郑健、王红艳深入西校区丰园食堂,实地检查暑期食品安全、环境卫生、菜品质量及服务提质情况,听取饮食服务中心暑期餐饮保障工作汇报,对该部门依托跨校区交流、落实教代会诉求、做实民生服务的举措给予肯定。
部领导强调,要严守校园食品安全底线,紧扣师生核心需求,固化跨校区交流长效机制,持续优化菜品供给与服务流程,细致做好餐饮保障,全力守护师生“舌尖上的安全与舒心”。

下一步,基建与后勤保障部将持续巩固“跨区互学提质效、匠心膳食暖人心”专项工作成果,紧盯师生就餐期盼与教代会提案落实,常态化开展跨校区交流练兵,持续借鉴优质经验、整改服务短板、升级膳食品质,以匠心守初心、以服务暖人心,筑牢校园食品安全防线,不断提升师生就餐获得感,以优质后勤保障助力学校高质量发展。
(审核 张云华 编辑 吴华)