本网讯（通讯员 刘蒙）为顺利保障我校承办的第十九届“高教杯”全国大学生先进成图技术与产品信息建模创新大赛顺利开展，全力做好全国各地参赛学子在校住宿接待工作，学生宿舍服务中心提前谋划、精细部署、暖心服务，以高标准、有温度的住宿服务，为全国赛事圆满举办筑牢坚实的住宿保障防线。

中心坚持服务前置、保障先行，提前启动赛事专项住宿保障工作。工作人员抢抓筹备时间，对本次赛事专用宿舍及公共区域开展全方位、精细化清扫整理，实现宿舍内外干净整洁、通风透亮。同时，针对高温天气住宿需求，对宿舍空调、水电系统、卫浴设施、门窗照明等各类硬件设备开展全覆盖排查、检修与调试，及时消除设施隐患，确保所有住宿设施完好可用、运行稳定。

集中报到入住期间，中心全体楼管工作人员以饱满的精神状态、热情周到的服务态度，有序开展接待工作。报到现场流程规范、高效有序，工作人员分工协作，快速协助各地参赛学生完成信息核验、入住登记等相关手续，高效提升入住效率，减少等待时间。同时，为让参赛学子快速熟悉宿舍管理要求、明确住宿安全规范，工作人员为每一位入住参赛学生发放专属入住须知，清晰讲解宿舍安全用电、消防安全、作息管理、报修渠道、住宿纪律等核心内容，切实规范住宿秩序，保障参赛学生居住安全。面对异地参赛学子的各类咨询与疑问，楼管人员耐心倾听、细致解答，逐一回应大家关于设施使用、住宿管理、校园生活等各类问题。考虑到外地学子初来乍到、对周边环境陌生，工作人员主动化身暖心向导，细致介绍校园周边美食街区、生活商超、交通路线、出行指南等便民信息，帮助参赛学子快速适应本地生活、安心备赛，让远道而来的学子切实感受到我校后勤服务的温度与诚意。

赛事住宿保障期间，中心全程坚守岗位、全天候值守待命，建立快速响应服务机制。针对参赛学生入住期间遇到的设施故障、生活难题、各类紧急诉求，工作人员坚持有问必答、有求必应、随叫随到，第一时间跟进协调、高效妥善解决各类问题，用心用情为参赛学子排忧解难，全力保障大家专注备赛、安心参赛，全方位做好赛事后勤住宿服务保障。

本次全国高校赛事住宿接待保障工作，是对学生宿舍服务中心精细化服务能力的一次实战检验。下一步，学生宿舍服务中心将持续总结赛事保障服务经验，持续优化服务细节、提升服务品质，以更专业、更暖心、更高效的住宿服务，助力各类校园赛事活动高质量开展，充分展现学校良好的后勤风貌与育人氛围。

（审核 张云华 编辑 吴华）