本网讯(通讯员 朱华)10月23日,教室维护服务中心组织全体保洁员在东13教102教室及相关区域,开展了保洁技能培训工作。

培训开始前,中心主任石昕特别强调,希望通过本次“实操示范+标准量化”的培训,来打破传统理论灌输模式,在优秀保洁员现场演示教室、公共区域及卫生间的全流程保洁环节的基础上,建立起可复制、可考核的保洁作业标准化体系,实现中心“月综合考核”可量化考核评分,形成管理闭环。


培训过程中,陈明春按照桌椅归位→ 粉尘清理(黑板、讲台)→地面清扫→垃圾分类处理等流程示范了教室内保洁,达到了黑板无粉笔残留、讲台区域干净整洁、桌面无灰尘、抽屉无杂物、地面无纸屑水渍的质量标准;韩家珍从通风除味→洗手台/镜面清洁→大、小便器清洗→地面干湿分离处理等对卫生间作业流程进行了示范操作,达到了大小便器无黄斑异味、地面30分钟内无积水、镜面无水渍的质量标准;韩家珍把公共区域按照灯具除尘→栏杆/扶手擦拭→垃圾桶清理→设施每日查看→安全隐患排查等作业流程进行合理规划,达到了无蜘蛛网、无灰尘、垃圾袋达2/3满立即更换、垃圾桶日产日清、发现故障和隐患立即上报的质量标准。
本次培训通过“优秀员工示范+场景化演练”达到了作业流程标准化、考核指标数据化、服务响应高效化,为广大师生营造一个良好的教学环境打下了坚实基础。
(审核 张云华 编辑 吴华)